К основному содержимому
Все коллекцииБронирование отелей
Как изменить имя гостя в бронировании?
Как изменить имя гостя в бронировании?
Обновлено более месяца назад
  1. Перейдите в карточку заказа, нажмите «Служба поддержки: создать запрос» в правом нижнем углу.

  2. Выберите «Изменить бронирование» и далее «Имя и фамилию гостя».

3. Укажите новые имя и фамилию, нажмите «Отправить запрос».

Услуга по изменению имени — бесплатная.

Если в бронировании несколько гостей и/или несколько номеров, вы можете изменить имя как одного, так и нескольких гостей.

4. Большинство объектов и поставщиков принимают изменения имени автоматически — в этом случае вы увидите сообщение «Изменения успешно внесены».

Если автоматическое изменение недоступно, запрос поступит в службу поддержки. Дополнительно ничего делать не нужно.

5. Имя гостя автоматически обновится в карточке заказа и в ваучере.

Нашли ответ на свой вопрос?