7 июля с 00:00 до 08:00 по московскому времени в Островок B2B пройдут плановые технические работы. В это время сервис будет временно недоступен.
Что это значит
Во время работ не получится:
бронировать любые услуги;
изменять и отменять существующие заказы;
проводить оплаты;
пользоваться API;
получать доступ к информации внутри сервиса;
выгружать ваучеры, документы и другие данные.
Что стоит сделать заранее
Чтобы технические работы не повлияли на важные процессы, по возможности подготовьтесь заранее и обратите особое внимание на ближайшие заказы:
создайте, измените или отмените ближайшие бронирования;
проведите необходимые оплаты;
отмените или оплатите бронирования, у которых автоотмена выпадает на 7 июля;
выгрузите документы по ближайшим заказам;
сохраните важную информацию, которая может понадобиться во время технических работ.
Куда обращаться, если вопрос срочный
Если во время технических работ понадобится ваучер или у клиента возникнут проблемы с заселением, обращайтесь в службу поддержки по почте [email protected] или по телефону 8-800-770-74-89. А если запрос не срочный, пожалуйста, напишите после завершения работ.
Когда сервис снова заработает
Планируем завершить технические работы до 08:00 7 июля по московскому времени — после этого сервис снова будет доступен в обычном режиме.