Как пользоваться разделом «Банк снов»?
В разделе «Банк снов» собрана подробная информация о ваших баллах лояльности. Чтобы его открыть:
Войдите в личный кабинет.
Кликните на блок с названием компании и вашей почтой в правом верхнем углу экрана.
Выберите пункт «Банк снов».
Информация о текущем балансе, начислениях и списаниях снов представлена на странице в двух блоках.
Верхний блок — ваша общая статистика
Доступно: количество снов, которые можно потратить.
Будет начислено: сны за оплаченные бронирования. Они поступят через 2 дня после выезда гостя или ожидаемой даты платежа — в зависимости от того, что наступит позже.
Оплатите [X] заказов и получите: количество снов, которое будет начислено сразу после оплаты бронирований.
Истекает в течение 30 дней: напоминание о снах, срок действия которых скоро закончится.
Нижний блок — история транзакций
Прошлые операции: полный список начислений и списаний с возможностью фильтровать по дате, статусу или причине.
Будущие операции: сны, которые скоро поступят на счёт или сгорят, с датами и привязкой к бронированиям.
За что начисляются и списываются сны
Как получать сны:
бронируйте и оплачивайте размещение;
участвуйте в акциях и конкурсах;
приглашайте коллег присоединиться к сервису по реферальной ссылке.
Когда сны списываются:
при возврате средств за отменённое бронирование;
в случае неудачной попытки оплаты;
по окончании срока действия — через 365 дней после начисления.