Ostrovok.ru
/База знаний
b2bsupport@ostrovok.ru
  1. help.b2b.ostrovok.ru
  2. Бронирование отелей

Бронирование отелей

  • ★ Наши контакты
  • Как забронировать отель с оплатой на месте?
  • Как оплатить картой заказ в личном кабинете?
  • Долгожданное обновление: услуга «Ранний заезд/Поздний выезд»
  • Где найти договор?
  • Информация об отелях, представленная на сайте b2b.ostrovok.ru
  • Как минимизировать штрафы по заказам?
  • Как поменять пароль?
  • Как скачать счет на оплату?
  • Как добавить пользователя?
  • Где скачать закрывающие документы?
  • Как добавить комментарии к заказу?
  • Как отменить заказ?
  • Как заказать трансфер?
  • Как изменить бронирование (продлить/сократить)?
  • Как добавить питание к бронированию?
  • Как забронировать два или более номеров в одном заказе ?
  • Лучше бронировать по одному номеру или сразу несколько в заказе?
  • Оплата не распределилась на заявку/у меня есть переплата, что делать?
  • Как оплатить заказ картой во время бронирования?
  • Есть ли комиссия за оплату по карте?
  • Как оплатить снами?
  • Почему мне не начислены сны?
  • Не нашли на сайте нужный отель/категорию номера – что делать?
  • Бронирование групп (от 6 номеров)
Ostrovok.ru