Встреча с водителем

Как пассажир найдёт водителя?

Водитель будет встречать пассажира с табличкой, на которой указаны фамилия и имя пассажира, в зоне прилёта или прибытия. Если пассажира забирают в отеле, апартаментах или в офисе, водитель будет ждать с табличкой перед зданием.

 

Как связаться с водителем?

Мы рекомендуем повторно скачать ваучер непосредственно перед поездкой, чтобы получить актуальные контакты перевозчика. Если пассажир не говорит на местном или английском языке и не может найти водителя, мы рекомендуем связаться с вами или с нашей службой поддержки для передачи информации. Мы в свою очередь свяжемся с перевозчиком и поможем водителю встретиться с пассажиром.

 

На каком языке говорит водитель?

Водители говорят на местном и английском языках.

На эконом-тарифах у водителей базовый уровень английского.

 

Что делать, если водитель не встретил пассажира?

Мы рекомендуем повторно скачать ваучер непосредственно перед поездкой, чтобы получить актуальные контакты перевозчика. Если пассажир не говорит на местном или английском языке и не может найти трансфер, мы рекомендуем связаться с вами или с нашей службой поддержки для передачи информации. Мы в свою очередь свяжемся с перевозчиком и поможем водителю встретиться с пассажиром.