Как изменить бронирование (продлить/сократить)?

 

Продление бронирования

Если вы хотите увеличить срок бронирования и на сайте есть доступные номера, пожалуйста, создайте новый заказ на нужные вам даты и напишите в нашу службу поддержки, что данная бронь — это продление уже существующей.

Если вы хотите продлить проживание и на сайте нет доступных номеров, напишите запрос в нашу службу поддержки из «Личного кабинета». Мы уточним наличие номеров, добавим стоимость продления в счёт и обновим ваучер.

 

Сокращение бронирования

Если вы хотите сократить длительность размещения при бронировании с бесплатной отменой, а на сайте в наличии есть номера на нужные вам даты, пожалуйста, создайте новый заказ. После этого старый заказ необходимо отменить.

Если вы хотите сократить длительность размещения при невозвратном бронировании или на сайте нет номеров на нужные вам даты, пожалуйста, напишите запрос в службу поддержки. Мы уточним возможность сокращения и обновим ваучер и стоимость.