Наши контакты

Контакты круглосуточной службы поддержки B2B.Ostrovok

  • Телефон для звонков по Москве: +7 499 503 74 89
  • Телефон для звонков по России: 8 800 770 74 89
  • Email: b2bsupport@ostrovok.ru

Служба поддержки в любое время дня и ночи поможет вам добавить услуги, уточнить категории номеров, отменить бронирования и разобраться в случае форс-мажорных ситуаций при заселении.

Если возникнут вопросы по бронированию на сайте, работе в «Личном кабинете», оплате заявок, закрывающим документам и договору — обращайтесь напрямую к вашему персональному куратору. Его контакты вы найдёте, кликнув на значок «Поддержка» в правом нижнем углу любой страницы сайта.

 

Дополнительные контакты:

  • cars@ostrovok.ru — аренда автомобиля без водителя;
  • fit@ostrovok.ru — отдел индивидуального офлайн-бронирования;
  • group@ostrovok.ru — групповой отдел для заявок от 6 номеров.

Адрес офиса B2B.Ostrovok: 123022, г. Москва, ул. Рочдельская, дом 15, строение 11-11А, пом V офис 1.