Новости и акции

• Возможность применения промокодов временно отключена
• Возможность списания снов временно приостановлена
• Долгожданное обновление: услуга «Ранний заезд/Поздний выезд»
• Акция для туристических агентств: "Гарантия лучшей цены"

Бронирование отелей

• ★ Наши контакты
• Как оплатить картой заказ в личном кабинете?
• Где найти договор?
• Информация об отелях, представленная на сайте b2b.ostrovok.ru
• Как минимизировать штрафы по заказам?
• Как поменять пароль?

Показать все статьи (25)

Бронирование авиабилетов

• Как забронировать авиаперелет?
• Как забронировать групповой авиаперелет?
• Как мне забронировать сложный маршрут с несколькими перелетами?
• Особенности бронирования перелетов с младенцами и детьми
• Как забронировать перелет для ребенка без взрослого?
• Какие классы обслуживания существуют?

Показать все статьи (28)

Образцы документов

• Шаблоны гарантийных писем
• Образцы договоров и закрывающих документов
• Письмо на уточнение платежа
• Письмо на уточнение платежа от одного юридического лица в пользу другого
• Письмо на уточнение платежа от физического лица в пользу юридического лица
• Письмо на возврат денежных средств

Видеоматериалы

• Обучающий вебинар по бронированию авиабилетов на B2B.Ostrovok
• Вебинар по работе с новой версией сайта B2B.Ostrovok.ru
• Обучающий вебинар по аренде авто по всему миру